안녕하세요. 올해 8월 3일에 아래와 같은 수리요청 질문을 올린바 있습니다.
"천년지기 골드 18, 20, 22, 26, 28, 30, 32, 34 대를 구입해서 쓰고 있는데요 얼마전 22대 두번째칸이 부러졌습니다. 그런데 이 부분을 고치려면 제품을 보내라고 하는데 무상 수리임에도 보내는 값이 드는데 그 부분만 받을 수는 없는지요. 보증서는 등록을 했습니다. 보내야 한다면 부러진 대만 보내면 되는 건지 아니면 22대 전체를 보내야 하는 건지 모르겠네요.
일단 증명을 위해 보증서와 제 22대 사진을 첨부합니다."
그래서 사장님과 통화해서 제가 보증서만 보내드려서 22대 두번째칸을 보내주셨습니다. 이번에는 제가 가지고 있는 같은 천년지기 골드의 32대의 초릿대가 부러졌습니다. 혹시 이번에도 제가 보증서만 보내드리면 초릿대를 보내주실 수 있는지 여쭤봅니다. 010-6360-5122로 연락주시면 감사하겠습니다.
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