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부러진 부분을 따로 받을 수는 없나요
작성자 고성일 등록일 2019/08/03 조회수 2066
첨부 이미지 :



안녕하세요.
천년지기 골드 18, 20, 22, 26, 28, 30, 32, 34 대를 구입해서 쓰고 있는데요 얼마전 22대 두번째칸이 부러졌습니다. 그런데 이 부분을 고치려면 제품을 보내라고 하는데 무상 수리임에도 보내는 값이 드는데 그 부분만 받을 수는 없는지요. 보증서는 등록을 했습니다. 보내야 한다면 부러진 대만 보내면 되는 건지 아니면 22대 전체를 보내야 하는 건지 모르겠네요.
일단 증명을 위해 보증서와 제 22대 사진을 첨부합니다.
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부러진 부분을 따로 받을 수는 없나요
 
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