어제3월3일 부산벡스코 전시장에서 사진과같이 의자와 받침대를 구매후
개봉해보니 의자는 이상없는데
사진내용과같이 낚시대 거치지그는 볼팅프라스틱 부품이파손되어있기에 교환또는, 부품 탈거후 조립만 해도된다면 부품을 보내주시길 요청합니다
금일아침 직원분과 통화했는데 보증서이야기를 하는데 보증서는 없어서며
부품만 교환으로되지않을시는 귀사로 택배를 보낼것인데 직원분께서는 운송비를 소비자가 부담해야할지 회사내부 검토된후 결정된다고하는데
이에 본인의견은 개봉후 사용도않고 파손되어있는제품을 운송비 까지 부담하는것은 아닌것같으니 귀사의 정확한 검토후 금액을떠나 좋은 결과를 부탁드리니 조치부탁드립니다
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