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고객센터 질문과 답변
천년지기 40대 3번 파손
작성자 정연채 등록일 2018/03/12 조회수 2360

답글 감사합니다^^

오후2시까지 댓글이없어서 전화로 문의했더니 구입처에 말씀하시라그러다

제가 이런건 본사에 문의하는게 아니냐고했더니..

그럼 본사에 기왕 전화주신거 보증서 첨부해서보내라하시더라구요

보증서 쓸수도있고 안쓸수도있다면서...

근데 솔직히 제 입장에서는 구매하자마자 파손났는데 보증서쓰기는 싫지요

그래서 반신반의하며 구입처에 문의하니까.. 사장님께서 본사에

문의하시라고..그래서 제가 진작에 본사에 문의했는데 구입처에 말하래서

전화드렸다하니 웃으시면서 2번.3번대 그냥 택배비 착불로 제가

받는것으로 해결됬습니다. 조구사에서 처리해주는게 아니라

구입처에서 처리해주는거 보고 이게 맞는건가? 싶은데

저는 잘 해결되었습니다.

근데 이 과정을 지켜본 천년지기 풀셋 준비하던 친구가

마음을 접었네요ㅡㅡ;; 상담하시는분은 친절하셨는데

댓글달아주신 관리자분과 다른 내용으로 안내를 해주시니 좀

혼란스러웠어요ㅜㅜ 저는 이런 파손부분에 크게 게으치않아요

완벽할순없고 가격도 저렴하고 비싼 낚시대도 3번대 잘부러지거든요

암튼 거래처가 너무 훌륭히 처리해주시니 그쪽에 좀 잘해주셨음좋겟네요

구입한곳은 미스터붕어입니다.
보증서 문의요
감사합니다
천년지기 40대 3번 파손
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